Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων
Η WebVortex είναι εμπορικό όνομα της Idyl Limited.
Ακύρωση & Επιστροφές Χρημάτων
Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τις υπηρεσίες μας εντός των πρώτων 15 ημερών από την ενεργοποίηση του λογαριασμού σας, η WebVortex θα σας επιστρέψει τη χρέωση φιλοξενίας σύμφωνα με τους όρους εγγύησης επιστροφής χρημάτων που αναφέρονται στη συμφωνία. Οι επιστροφές χρημάτων δεν είναι διαθέσιμες για πελάτες μετά τις 15 ημέρες από την έναρξη του λογαριασμού. Μπορείτε να ακυρώσετε τον λογαριασμό σας ανά πάσα στιγμή για να διασφαλίσετε ότι δεν θα χρεωθείτε περαιτέρω. Θα χρειαστεί να επικοινωνήσετε με την εξυπηρέτηση πελατών και να επαληθεύσετε τις πληροφορίες σας για την ολοκλήρωση της ακύρωσης. Θα χρεωθείτε πλήρως για ολόκληρο τον μήνα κατά τον οποίο ακυρώσατε τον λογαριασμό σας. Λογαριασμοί που έχουν ανεξόφλητα υπόλοιπα θα σταλούν για συλλογές και όλες οι υπηρεσίες θα τερματιστούν, συμπεριλαμβανομένων των εγγραφών τομέα. Δεν γίνονται επιστροφές χρημάτων για καταχωρίσεις τομέα. Όλα τα τέλη εγγραφής τομέα αναφέρονται αναλυτικά στο Φύλλο Τιμολόγησης Εγγραφής Τομέα. Στους πελάτες που αποχωρούν από την υπηρεσία φιλοξενίας μας εντός της εγγύησης επιστροφής χρημάτων 15 ημερών, θα επιστραφεί η συνολική τιμή του πακέτου μείον το τέλος εγγραφής τομέα.Επιπλέον, οι επιστροφές χρημάτων δεν είναι διαθέσιμες για πρόσθετες υπηρεσίες, όπως ονόματα τομέα, αποκλειστικές IP, πιστοποιητικά SSL, CDN, επαγγελματικές υπηρεσίες κ.λπ.
Εάν το αίτημα ακύρωσης έχει υποβληθεί από την WebVortex, η ακύρωση της υπηρεσίας φιλοξενίας ιστοσελίδων μπορεί να συμβεί οποιαδήποτε στιγμή μετά τη λήψη του αιτήματος από εμάς. Όταν ολοκληρωθεί ένα αίτημα ακύρωσης, ο λογαριασμός φιλοξενίας του πελάτη και τα αρχεία του ιστότοπού του αφαιρούνται οριστικά από τους διακομιστές μας. Είναι ευθύνη του πελάτη να βεβαιωθεί ότι έχει κατεβάσει τα αρχεία του ιστότοπού του και τυχόν μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τον διακομιστή πριν από το αίτημα ακύρωσης.
Εφαρμόζεται σε:
- Κοινόχρηστη φιλοξενία ιστοσελίδων- Μεταπωλητής web hosting
- Φιλοξενία ιστοσελίδων επιχειρήσεων
Δεν ισχύει για:
- Διακομιστές VPS- Dedicated Servers
- Άδειες χρήσης λογισμικού/σεναρίων
- Πιστοποιητικά SSL
- Ονόματα Χώρων (domain)
Δεν ισχύει για λογαριασμούς που καταργήθηκαν λόγω παραβίασης της Πολιτικής Αποδεκτής Χρήσης και της Συμφωνίας Υπηρεσιών. Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι, απλώς ακυρώστε εντός των πρώτων 15 ημερών για να σας επιστραφούν τα χρήματά σας. (Οι χρεώσεις τομέα δεν θα επιστραφούν)